为切实把党的关怀送到新就业群体心坎上，利民路社区坚持党建引领，精心打造新就业群体服务站，以全方位服务筑牢暖心港湾，以创新机制激发治理活力，让每一位奔波在路上新就业人员都能感受到组织的温暖与城市的温度。

利民路社区服务站紧扣新就业群体流动性强、休息难、需求杂的特点，打造“冷可取暖、热可纳凉、累可休憩、急可求助”的多功能空间。站内提供纯净水、多接口充电、便民工具、应急药品等基础服务，还设有专属休息区，配备舒适座椅与报刊书籍。这些触手可及的关怀，让服务站成为新就业群体的“避风港”与“加油站”。

▲利民路社区给未就餐的美团外卖员提供热腾腾的饭菜和开水

在扎实做好基础服务的同时，服务站创新推出积分兑换制度，推动新就业群体从“城市服务者”向“基层治理参与者”转变，实现服务与治理的双向赋能。社区党组织牵头制定《志愿服务积分兑换细则》，明确积分获取渠道、累积规则与兑换标准，新就业群体可通过“随手拍”反馈公共问题、参与文明创建、助力应急救援等志愿服务获取积分，积分将按服务时长与贡献度评定，累计最高可获100分奖励。为强化积分管理的仪式感与归属感，服务站同步推出“爱心存折”，详细记录每一笔积分，使其成为新就业群体参与社区治理的“荣誉凭证”。在积分兑换环节，社区秉持实用便民原则，一方面设置生活用品、职业相关用品及服务类礼品等兑换类别，积分累计达标后还可兑换微心愿，涵盖子女助学帮扶、家属就医咨询等民生需求，社区将结合实际协调落实；另一方面，利民路社区与多家商户签订合作合同，打造志愿积分优惠服务指定合作商店，新就业群体可凭积分在合作商店享受专属优惠。该制度不仅让新就业群体收获实实在在的回报，更激发其参与基层治理的热情与主动性，他们凭借走街串巷、覆盖面广的职业优势，及时反馈民生问题，助力社区精准施策。积分兑换制度如坚实纽带，将社区党组织与新就业群体紧密联结，促成“社区搭平台、群体齐参与、共治促和谐”的良好治理局面。

▲ 顺丰快递员听利民路社区工作人员讲解志愿者积分制

除基础服务和积分激励外，服务站始终把关爱新就业群体的成长发展放在重要位置，通过安全培训与精准帮扶，为他们排忧解难。针对新就业群体工作中面临的交通安全、消防安全等风险，社区联合共建单位部门，定期开展安全学习培训活动。培训采用“理论讲解+案例分析+实操演练”的方式，重点讲解交通规则、应急处置、消防器材使用等知识，帮助新就业群体增强安全意识、提升防护能力。针对困难新就业群体，服务站建立“一对一”帮扶机制，精准对接需求提供暖心援助。社区党组织通过上门走访、座谈交流等方式，全面摸排新就业群体中的困难对象，于就业困难、技能不足的群体，链接职业技能培训资源，助力提升就业竞争力。

▲饿了么外卖员在利民路社区参加道路安全知识培训

利民路社区新就业群体服务站以党建为引领，以服务为核心，以机制为保障，用贴心服务回应新就业群体需求，用创新举措激发基层治理活力。下一步，社区将继续深化服务内涵，优化积分兑换制度，拓展帮扶渠道，不断提升服务的精准度和实效性，让新就业群体在城市中安身立命、安心发展，与社区居民携手共建共治共享，为推进基层治理现代化、建设文明和谐社区注入源源不断的“新”力量。

--山西省神池县龙泉镇利民路社区 张宏伟