受近期冷空气影响，河曲县气温显著下降，深秋寒意渐浓 。县委、县政府以群众冷暖为首要关切，迅速落实提前供暖部署，于10月20日正式启动县城集中供暖，较往年提前12天，以实实在在的“供暖热度”，为群众筑牢深秋里的民生温暖防线 。

在移民村学校小区，记者跟随华鹿热电有限公司工作人员走进居民刘乃换家，一股暖意扑面而来。“我们老年人腿脚、胳膊都有小毛病，一着凉就不舒服，今年20号就提前供暖了，家里现在有20多度，县委、县政府真是关心老百姓，物业和华鹿热电的工作人员也配合得很好，每天问我们热不热，有问题就马上处理，小区大伙都特别满意。” 刘乃换坐在客厅，语气里满是欣喜。

市民乔佳也表示“今年供暖提前了，20号就供暖了，一两天家里温度就升上来了。家里有老人和孩子，孩子写作业不用缩手缩脚，现在老人坐客厅看电视也不用盖毯子了，挺好，挺满意。”提前供暖的暖流涌进千家万户，居民的夸赞声成了深秋里最动人的声音。

供暖有速度，服务更有温度。走访中，华鹿热电工作人员还手持工具，熟练检查居民家中供热设施，手把手教用户排气方法，并告知若遇问题可随时拨打客服热线7221333，让居民用暖更安心。

这份“及时暖”的背后，是我县早谋划、早落实的扎实筹备。据了解，今年4月停暖后，华鹿热电有限公司便启动“冬病夏治”专项行动，组织团队对全县60座换热站的设施设备开展全面维护保养，通过更换老化阀门、清洗换热器，为提前供暖筑牢硬件基础。“我们一线人员已提前进入供暖期工作状态，在保障各热力站及管网正常运行的同时，会根据室温反馈系统及时调整各环路运行参数，目前用户家中温度正稳步提升。”山西华鹿热电有限公司服务站站长史建军介绍道。

供暖不仅要“早”，更得“稳”。在供热运行调度中心，工作人员正紧盯监测屏，对各片区供热数据实时分析调度，全力保障供热系统安全平稳运行。山西华鹿热电有限公司总调度李国浩说：“我们的智慧供热平台能实时监测每个换热站的流量、温度、压力等运行参数，如换热站内参数出现异常情况，我们会第一时间发现并组织运行人员及时处理，同时系统还会结合室外温度与用户室温智能调控参数，真正实现精准供热。”

今年我县供热面积达398.5万平方米，涉及36954户居民。华鹿热电有限公司表示，后续将持续加强运行管理和服务保障，严格落实24小时响应机制，全力确保供暖“供得上、供得稳、供得暖”，让广大群众舒心过冬、安心过冬，以实际行动践行民生承诺、增进民生福祉。

(柳瑞平)